Twitter炎上を早期に把握する不適切投稿監視サービス「Social Monitor」
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従業員による不適切投稿や、風評・悪評被害などをいち早く把握し、早期の対応を行うためのシステムとなっている。
任意のキーワードやリスク辞書を作成してTwitterの発言に対して検索・分析を行えるもので、操作はwebブラウザ上から行う。設定ワードに対する投稿状況を抽出し、グラフや一覧表でまとめて表示したり、炎上時など緊急時にはメールによるアラート通報などの設定が可能となっている。
価格は初期費用が10万円、月額利用料が8万円からとなる。
《防犯システム取材班／小菅篤》
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