有料動画配信サービス、利用者の4人に1人は「乗り換えてもいい」

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2015.7.23（木）12:36

　ジャストシステムは23日、「有料動画配信サービス実態調査」の結果を発表した。調査期間は7月10日～14日で、同社のアンケートサービス「Fastask」を利用し、10代～60代の男女560名から回答を得た。

　この調査は、「dTV」「U-NEXT」「Hulu」「TSUTAYA TV」「楽天SHOWTIME」「Amazonインスタント・ビデオ」「ひかりTV」「UULA」「auビデオパス」「バンダイチャンネル」「NHKオンデマンド」「YouTube映画」などの有料動画配信サービスについて調査したものだ。

　有料動画配信サービスを利用している人（n=99）に「利用のきっかけ」を聞いたところ、「視聴したいコンテンツがあったから」が最多の61.6％。以下「無料トライアルがあったから」20.2％、「いつでも好きな動画を視聴できるから」12.1％が続いた。男女別では、ともに1位は「視聴したいコンテンツがあったから」だが、女性は「いつでも好きな動画を視聴できるから」20.5％が2位にランクアップした。

　有料動画配信サービスを利用している人のうち、サービスを「クチコミしたことがある」人は53.5％で、内容は「特定のコンテンツの感想」66.0％が最多で、以下「豊富なラインナップ」47.2％が続いている。「視聴時に主に利用するデバイス」は、「パソコン」57.6％が最多だが、10代に限ると「パソコン」33.3％より「スマートフォン」38.9％が最多だった。

　さらに「既存サービスの継続利用」について聞くと、「今後も現在のサービスの利用を続けていきたい」44.4％がトップながら、「良いサービスがあれば乗り換えてもいい」26.3％、「もし他に魅力的なサービスがあれば併用したい」25.3％がそれぞれ存在した。4人に1人はいつでも乗り換える意向がある状態で、特に30代は37.5％と高い数値を示した。

《冨岡晶》