コンシューマー・レポートは現地時間22日、新型MacBook Proについて、Appleが公称しているバッテリー性能と乖離があることを指摘。たとえば、Touch Barを搭載した13インチモデルについては、Appleの公式ウェブページ上で、最大10時間駆動可能とされているものの、同誌がテストした結果は、最初の試験で16時間持続して以降、2回目の試験では12.75時間、3回目の試験ではわずか3.75時間と大きなバラつきが生じた。他モデルでも、同様の実験結果となったことが報告されている。
これを受けて、フィリップ・シラー氏は現地時間23日、Twitterで「バッテリー試験の結果を理解すべく、コンシューマー・レポートと協力する。(同誌が出した)結果は、Appleのラボテストやフィールドデータと一致しない。」と反論した。コンシューマー・レポートは、よりユーザーの利用環境に近くなるよう、量販店にて製品を調達し、製品ごとのテストを複数回行うなどしたわけだが、一体どのような結論が導き出されるのかに、注目が集まる。新型MacBook Proのバッテリー持続時間については、Appleのサポートコミュニティなどで、多数のユーザーが問題を報告していた。
Working with CR to understand their battery tests. Results do not match our extensive lab tests or field data. https://t.co/IWtfsmBwpO
— Philip Schiller (@pschiller) 2016年12月24日