この問題は先日、同社従業員が商品の白滝を口に含んで出すなどの行為を繰り返したのち、踊りながらたばこを触る様子を撮影した動画をSNSでアップしたことで発覚。衛生面などの懸念から問題視されていたが、このほど、厳しい対応をとることを発表したかたち。なお、すでに問題を起こした従業員2名は解雇されている。
同様の問題を巡っては、回転寿司チェーンのくら寿司が、同様に従業員の不適切動画投稿を巡って、法的措置をとることを検討していると伝えている。ほか、バーミヤンやすき家も従業員が店内で不適切な動画を撮影したことについて謝罪している。