日中語学アプリケーションを企画・開発するマジェステック合同会社（東京都豊島区、代表・藤崎 裕子）は、2026年3月30日より、Kindle電子書籍『すぐ使える！接客中国語フレーズ集』（著：藤崎 裕子）の予約受付を開始しました。発売日は2026年4月20日です。
すぐ使える！接客中国語フレーズ集（音声付き）
詳細はこちら： https://books.real-chinese.org
インバウンド需要が多極化し、訪日中国人客の消費行動が「爆買い」から「体験・質」へとシフトするなか、接客現場にはこれまで以上の対応力と専門性が求められています。2026年、市場の落ち着きとともに浮き彫りになったのは、単なる通訳機能ではなく、「お客様の心に踏み込む一言」の不足です。
百貨店・ドラッグストア・飲食店などの現場では、スタッフ不足が深刻化する一方で、AI翻訳機だけでは解決できない「値引き交渉の断り方」や「クレームへの誠実な対応」といった、場面に応じた適切な言葉の選択が、店舗のブランド力と売上を左右する鍵となっています。
「いらっしゃいませ」「こちらへどうぞ」だけでなく、値引き交渉への対応、免税手続きの説明、クレーム対応--こうした実務に直結するフレーズを即座に使えるかどうかが、顧客満足度と売上に直結します。
「使える」に特化した、業種別シーン別10章構成
本書は、接客の実務シーンを10章に分類し、現場でそのまま使えるフレーズを1,500以上収録しています。
- 第1章：接客の基本表現（あいさつ・トラブル・電話対応）
- 第2章：会話が弾む表現（あいづち・褒め・雑談）
- 第3章：お会計（支払い・免税・返品・値引き交渉対応）
- 第4章：飲食店全般（来店～クレーム）
- 第5章：販売業全般（アピール・セール・在庫・保証）
- 第6章：服飾・装飾品（試着・サイズ直し）
- 第7章：食品（試食・賞味期限・アピール）
- 第8章：化粧品・スキンケア（お試し・ヒアリング）
- 第9章：家電製品
- 第10章：ドラッグストア・薬局（飲み方・薬タイプ・サプリ）
最大の特徴は「音声1,709本」
音声はダウンロードの他、ブラウザで個別に再生可能
本書の最大の特徴は、収録フレーズのほぼすべてに音声が付いている点です。スマートフォンのブラウザからその場で再生できるほか、MP3ファイルのZIP一括ダウンロードにも対応。
通勤中や業務の合間にも学習できます。
「読んで覚える」だけでなく「聴いて・真似する」ことで、実際の場面で言葉が自然に出てくる状態を目指した設計です。
書籍概要
- 書籍名：すぐ使える！接客中国語フレーズ集
- 著者：藤崎 裕子
- 発売日：2026年4月20日
- 販売形態：Kindle電子書籍 ／ Kindle Unlimited（0円で読める）
- 価格：￥1,180（税込）
予約受付中
現在Amazonにて予約受付中です。
Kindle Unlimited会員は追加料金なしでお読みいただけます。
Amazon予約ページ： https://www.amazon.co.jp/dp/B0GT2Q7QF8
【予約特典】 特典PDF「中国語リアクション完全マップ」を 4月7日よりダウンロード配布予定。 詳細は書籍LPページにてご案内。
会社概要
社 名：マジェステック合同会社
代 表 者： 藤崎 裕子
設 立： 2017年2月
事業内容：アプリケーションの企画・開発 、EC
U R L ： https://majestech.co.jp/
アプリ公式X：https://x.com/realchinese_org
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