株式会社ダトラ（本社：大阪市中央区、代表取締役 草深悠介）が提供する採用管理システム「トルー」は、応募者ごとの選考履歴や操作ログを時系列で確認できる「応募者タイムライン機能」を追加いたしました。
これにより、メール・LINE・SMSでの連絡履歴、面接日時の変更、担当者による評価コメントなどを1つの画面で俯瞰できるようになり、社内の情報共有や業務の引き継ぎ、応募者へのスピーディな対応を強力にサポートします。
■実装の背景
複数の担当者で採用活動を行う企業や、選考ステップが多岐にわたる採用現場においては、「誰が・いつ・どのような連絡や評価を行ったか」の把握が煩雑になりがちです。従来の運用では、メールのやり取り履歴、面接評価、日時調整の状況などを別々の画面やツールで個別に確認する必要があり、情報のキャッチアップに時間がかかることや、担当者間の引き継ぎ漏れ・対応の重複といった課題が発生していました。こうした背景を受け、トルーでは選考に関するあらゆるアクションをひとつの履歴として可視化する「応募者タイムライン機能」を開発いたしました。応募者の状況を「一目で」「漏れなく」把握できる環境を整えることで、採用チーム全体の業務効率化と対応クオリティの向上を目指します。
■機能の概要
1.選考におけるすべてのアクションを時系列で自動集積応募者詳細画面に新しく「タイムライン」欄を追加しました。選考プロセスの中で発生した様々なアクションが自動的に蓄積され、ステップごとに一覧表示されます。
- 連絡・通知履歴：メール・LINE・SMSの送受信、予約送信、システムからの自動リマインドなど
- 選考ステータス・情報の変更：面接日時の設定・変更、選考ステップの追加、担当者の変更、求人の変更、不採用／辞退処理など
- 選考データの保存：面接評価の入力、提出書類のアップロードなど
2. 「誰が・いつ・何をしたか」が一目でわかる詳細表示
タイムラインの各項目には、「操作の種類（機能）」「実行元（担当者／応募者／システム／面談トルーオペレーター）」「内容」「登録日時」が明確に記録されます。 各行をクリックすることでメッセージの本文や変更内容の詳細を開閉・確認できるため、過去の経緯を瞬時にキャッチアップすることが可能です。
3. 目的の履歴へ即座にアクセスできる「絞り込み検索機能」
連絡履歴のみを確認したい、あるいは評価データだけを振り返りたい場合など、区分ごとのチェックボックスで表示内容を絞り込むことができます。ログの件数が多くなった場合でも、スクロール操作でスムーズに過去の履歴を追加読み込みして確認できます。
■今回のアップデートで想定されるトルー利用顧客様のメリット
チーム採用における引き継ぎ・共有コストの大幅削減担当者が不在の場合やメイン担当者が変更になった際でも、タイムラインを見るだけで過去のコミュニケーションや選考経緯が簡潔に把握でき、スムーズな業務引き継ぎが実現します。
連絡漏れ・対応の重複を防止し、応募者体験（CX）を向上
「誰がどこまで対応したか」が明確になるため、連絡の重複や対応の漏れを防ぐことができます。スピーディかつ丁寧なコミュニケーションが可能となり、応募者の辞退防止にも貢献します。
面接官・採用担当者の評価・ログ確認を効率化
過去の評価内容やアップロードされた書類、これまでのやり取りの流れを1画面で確認しながら選考を進められるため、面接準備や合否判定の作業効率が格段に向上します。
本機能について詳しくは下記よりお問い合わせください。
お問い合わせ：https://web.toroo.jp/contact
トルーは今後も、企業の効果的な採用活動に貢献する機能の追加、強化に努めてまいります。
トルーサービス資料：https://web.toroo.jp/download/doc_dl01
■トルーとは
トルーは、応募者集客はもちろん、業務効率改善にも効果的なATSです。求人検索エンジンでの効果出しに特化した機能や、さらに応募数を増やしたい場合にはGoogleやSNSなどWEB広告での応募者獲得も可能。
採用管理面では、他の求人媒体の応募者データを自動連携する機能や、すでにお使いの顧客管理システムとの連携で煩雑な採用業務の1本化を実現、さらに応募者との面談日程調整もトルーが代行しますので大幅な業務効率改善が期待できます。
トルーWEBサイト：https://web.toroo.jp/
■会社概要
株式会社ダトラ代表取締役：草深悠介
所在地：〒541-0056 大阪市中央区久太郎町2-5-28 久太郎町恒和ビル7階
事業内容：採用管理システム「トルー」、WEBマーケティング事業
公式サイト：https://www.datora.jp/
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