
CRM(顧客管理)特集 最新記事(2ページ目)

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LINE、米セールスフォースと提携……CRMとLINEの連携強化
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IIJと日本IBM、中堅・中小企業向けクラウド事業で協業
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ドコモ、法人営業を担当する新会社「ドコモCS」設立……事業再編
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NTTデータ、SFA/CRMソリューション「BizXaaS CRM」にスマートデバイス機能を拡充
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セールスフォース、10倍以上にAPIを拡充した新プラットフォーム「Salesforce1」発表
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NTT-IT、コールセンターの通話をテキストデータベース化する「SpeechRec Plus」発売
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「Evernote for Salesforce」提供開始……ノートとSalesforceのレコードがリンク可能に
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企業向けソーシャル『Jive』、日本市場に参入……社内外のコミュニケーションを連携
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ヤフー、タブレット活用のTポイント端末「T-UNIT 3」を中小店舗向けに提供
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CRM・SFA、今後SaaSが積極的に導入される見込み……矢野経済研調べ
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スターティア、クラウド型統合ビジネスアプリ『デジタリンク ナレッジスイート』リリース
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【ERPの最新動向 Vol.4】モノづくりを支える製造業、その多様な業態にマッチする生産管理システム(前編)
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NTTデータ、スマートデバイス対応の顧客管理クラウドサービスを提供開始
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OSK、「SMILE CRM Rel.3」を発売……業種・業務別テンプレートを強化拡充
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【インタビュー】「予想外の広がり」……国産クラウド「cybozu.com」はGoogle、Salesforceに勝てるのか?
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【ERPの最新動向 Vol.2】バージョンアップでさらに使いやすく! ユーザー目線で全方位サポートを実現する「SMILE」シリーズ (後編)
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