スマホは説明するまでもなく、私たちの生活に欠かせないコミュニケーションツールとなっており、スマホ内部のメモリや、スマホから利用するクラウドにはプライベートな情報が蓄積している。これがうっかり漏洩してしまうことなど想像するだけで恐ろしいことである。
スマホは消耗品でもあり、定期的な買い替えが発生する。そのスマホを手放す際に、皆さんはどのような処置を施しているであろうか。スマホの設定メニューには工場出荷状態に初期化する機能が用意されているが、果たしてそれを実行するだけで万全なのであろうか。じつはノーである。スマホはパソコンと同様に、一見データを消去したように見えても、メモリ(パソコンでいうハードディスク)内のデータを復旧させることは不可能ではない。
では、中古市場に流通しているスマホは果たして大丈夫なのであろうか? ユーザーが手放したスマホからプライベートなデータが流出するようなことはないのだろうか。DVDレンタル国内最大手で、近年は中古スマホの買取および中古販売に力を入れているゲオホールディングス(以下、ゲオ)を取材させてもらった。
■中古端末買取時点から完全なトレーザビリティを確保
ゲオはその店舗が全国に約1,300店あり、同社系リユースショップ「セカンドストリート」を含めるとその店舗数は1,600店以上。また、モバイル専業ショップ「ゲオモバイル」もオープンさせ、全国にその店舗網を拡充中である。とくに地方に行くと市街地や郊外に大規模な店舗を展開しており、その存在感は地方ほど大きい。これらの店舗でスマホの買取や中古スマホの販売を行っている。