この調査は、携帯電話、FTTH、IP電話、固定電話の各サービスについて、さまざまなパターンでの利用(家族利用、端末割賦販売、一軒家/集合住宅など)を想定し、そのモデルに従って要する月当たりの総支払額を調べている。
それによると、スマートフォンの利用料金について、もっとも高いのはニューヨーク、もっとも安いのはロンドンという傾向が見られた。3年以上端末を買い替えず使っているユーザー(音声月69分・メール月142通・データ月5GB)だと、通信料金は、ニューヨークでは月額9,342円になるのに対し、ロンドンは3,634円となっている。東京は7,562円とニューヨークについで高い。一方、端末代金を考慮し機種変更したユーザーでは、東京は7,346円となり、ロンドンの7,294円と同じぐらいまで、低廉な価格になることがあきらかとなった。