今回の実証実験では、同社が2020年春に商用サービス開始を予定している第5世代移動通信方式「5G」を活用。「遠隔アバター案内」カウンターに設置されているマイクやカメラから、ユーザーが問い合わせを行うと、音声データや映像データが、遠隔地にいるオペレーターに伝送。ディスプレイ上のアバターがユーザーと対面で会話しているかのように、案内を実施する。
5Gで空港案内カウンターをバーチャル化……ドコモが国内初の実証実験
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今回の実証実験では、同社が2020年春に商用サービス開始を予定している第5世代移動通信方式「5G」を活用。「遠隔アバター案内」カウンターに設置されているマイクやカメラから、ユーザーが問い合わせを行うと、音声データや映像データが、遠隔地にいるオペレーターに伝送。ディスプレイ上のアバターがユーザーと対面で会話しているかのように、案内を実施する。
《KT》
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