フレッシュネスバーガー、ホットドッグ「黒焦げ」写真拡散で公式が謝罪……楽天球場での販売を休止へ

　27日、フレッシュネスバーガーの公式Xが更新され、プロ野球・楽天イーグルスの本拠地「楽天モバイル 最強パーク宮城」内の店舗で提供したホットドッグの焼成状態や対応に不備があったとして謝罪した。

　事の発端は、前日の26日に同店舗を訪れた来場客によるXへの投稿だ。投稿された写真には、パンもソーセージも真っ黒に焦げた状態のホットドッグが写っており、「なんでこんな黒いんや」「これ普通ですって言われてもう号泣しそうだった」とのコメントが添えられていた。

　この事態を受け、フレッシュネスバーガーは公式Xで「お客様に大変ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます」と謝罪。「本件を重く受け止め、調理工程・品質基準・現場対応の見直しを進め、再発防止と信頼回復に努めてまいります」と表明した。さらに同日、同店舗でのホットドッグの販売休止を発表した。

　この投稿には「フレッシュネスは美味しいから頑張ってほしい」「店員さんの指導しっかりお願いします」といった声が寄せられている。

※フレッシュネスバーガーの謝罪投稿（フレッシュネスバーガー公式Xより）

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