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【ERPの最新動向 Vol.2】バージョンアップでさらに使いやすく！ ユーザー目線で全方位サポートを実現する「SMILE」シリーズ （後編） 3枚目の写真・画像

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SMILE BS、CTIパッケージの概要。電話着信時にPC画面へ顧客情報を表示、過去履歴を見ながらの対応、販売・文書管理との連動も可能
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