【10/21開催】競争激化する大阪で選ばれる「更紗ホテルズ」のDX戦略 ~現場の作業負担を75%削減!「人間回帰」を実現するホテル運営~ - PR TIMES|RBB TODAY

【10/21開催】競争激化する大阪で選ばれる「更紗ホテルズ」のDX戦略 ~現場の作業負担を75%削減!「人間回帰」を実現するホテル運営~

更紗ホテルズ北原氏が語る、人とテクノロジーを活かしたホテル運営の実践




インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」及び 店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」を運営する株式会社mov(代表取締役:渡邊 誠、本社:東京都渋谷区、以下mov)は、10月21日(水)13:00-14:00に宿泊施設のご担当者様向けのオンラインセミナーを開催します。参加費は無料です。

人手不足とインバウンド需要の拡大が同時に進むなか、宿泊施設には限られた人員で質の高いサービスを提供し、多様化する旅行者のニーズに応えることが求められています。大手ホテルと同じ土俵で価格や集客を競うのではなく、自社ならではの強みで「確実に選ばれる」ための戦い方が欠かせません。

本セミナーでは、大阪市内で4ホテルを展開する株式会社更紗ホテルズの取締役 統括本部長 北原 信輔氏をゲストにお迎えします。「人がやるべき仕事」と「テクノロジーに任せる仕事」を切り分ける仕組み化をテーマに、口コミコムを活用した口コミ・データ活用からAIやアバター接客まで、限られた人員でも競争力を高めるための実践事例をお届けします。
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セミナーのポイント

- 競争が激化する大阪で選ばれる、更紗ホテルズのDX戦略がわかる
- IT・AIを活用した業務の仕組み化と工数削減の実践事例が学べる
- 限られた人員でも競争力を高める、人とテクノロジーを活かしたホテル運営の考え方がわかる

セミナー内容

株式会社更紗ホテルズ 取締役統括本部長 北原氏と株式会社movによるトークセッション形式でお届けします。

大阪で「SARASA HOTELS」を展開する更紗ホテルズ。人とテクノロジーを活かしたホテル運営を実践する北原氏に、口コミコムを活用した業務の仕組み化や工数削減、AI活用など、ホテルDXのリアルを実際の取り組み事例とともにお話しいただきます。

【トークセッションテーマ】
- 更紗ホテルズが目指す「確実に選ばれるホテル」とは
- 更紗ホテルズの戦略を支える「仕組み化」とDX
- 口コミコム導入で現場はどう変わったのか
- これからのホテルDX

※テーマは変更になる可能性があります。

北原氏への質疑応答も予定しております。ぜひご参加ください。
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登壇者

北原 信輔
株式会社更紗ホテルズ 取締役 統括本部長


小規模なビジネスホテルのフロントからキャリアをスタートし、現場から間接部門まで幅広く経験。2017年より現職に就き、大阪市内4ホテル(なんば・心斎橋・道頓堀・新大阪)を統括。人財育成を軸足に、ホテル運営・営業・組織開発を主導する。現在、サイバー大学にてAI・ITを学ぶ(4年次在学中)。





徳永 達也
株式会社mov 店舗支援事業本部 セールス部 エキスパート



2024年11月に株式会社movへジョイン。「IT × 旅行業界」に特化したキャリアを築き、これまでにOTA(宿泊予約サイト)や民泊サイトでの新規開拓営業に従事。前職のtripla株式会社では、営業第一号メンバーとしてAIチャットボットサービスやSaaS型宿泊予約システムの初期企画から営業立ち上げまで幅広く携わる。現在は株式会社mov コンサルティング部のエキスパートとして、「口コミコム」を活用したローカルSEO対策の提案をはじめ、宿泊・観光業界を中心にマーケティング全体の支援を行っている。




開催概要

- 主催:株式会社mov
- 登壇企業:株式会社更紗ホテルズ
- 日時:2026年10月21日(水)13:00-14:00
- 場所:オンライン
- 費用:無料

※競合他社様のお申し込みはご遠慮いただいております。
※途中参加・途中退出も可能です。
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口コミサイトを“もっと”売上に変える「口コミコム」とは



口コミコムは、国内外の口コミサイトを“もっと”売上に変える「店舗向け集客一元化プラットフォーム」です。

口コミ分析データを活かした店舗改善やGoogleマップ・口コミサイトからの集客数増加、複数の口コミサイト店舗情報の更新工数の削減を支援します。さらにインバウンド向けサイトとも連携しており、多言語で店舗情報の整備や口コミ分析など、インバウンド向けMEO対策にも対応しています。

飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。



<口コミコム特徴その1>

自社HPを含む32サイトと連携!
店舗情報・メニューや商品・投稿を一括管理


口コミコムでは、自社HPやGoogle マップを含む国内外32サイトとの連携が可能です。お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新することで、各サイトの店舗情報や投稿内容を一括で更新でき、工数削減やお店への集客施策にご活用いただけます。







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口コミを一元管理!AIが分析・返信をサポート

集約した口コミやアンケートをAIが解析・スコア化することで、分析の難しいお客様の声を様々な軸で定量的に分析し、経営判断や店舗改善に役立てることができます。また、口コミの返信もAIがサポートするので、お客様との円滑なコミュニケーションも実現します。







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インバウンド対応も!最新情報・ノウハウを活かしたMEO対策

口コミコムではインバウンド対策において重要なGoogleマップや大衆点評ほか海外サイト、自社HPの店舗検索ページを一括で管理・運用できます。また、口コミコムを提供するmovは、のインバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」を運営しており、その豊富な知見やノウハウを活かしてMEO対策をご支援します。








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インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」とは



訪日ラボは、インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに訪日外国人に関するニュースやデータを毎日配信する、インバウンドビジネスメディアです。




訪日外国人の国籍別での来日数や入出国に関するルート情報、都道府県ごとでのインバウンド状況など様々なインバウンドに関わるデータを配信すると同時に、日々のニュースにて「政府の方針や動向」や「インバウンドに関する補助金の情報」、「インバウンド対策におけるノウハウ」など様々な記事を配信しています。
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【会社概要】
会社名:株式会社mov(コーポレートサイト)
所在地:東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー10F
代表者:渡邊 誠
設立:2015年9月
事業内容:
  ・店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」の運営
  ・インバウンドビジネスメディア「訪日ラボ」の運営
  ・インバウンド対策に特化した資料請求サイト「訪日ラボ ソリューションストア」の運営
  ・インバウンド向けセルフサンプリングプラットフォーム「trial JAPAN」の運営


【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】
株式会社mov 広報担当:新原
メールアドレス:pr@mov.am
電話:070-9343-8235

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